Algemeen

De inhoud van deze site alsmede de inhoud van alle andere uitingen van De Marlotte op internet is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. De Marlotte kan echter geen garanties geven met betrekking tot de aard, juistheid of de inhoud van deze informatie. De Marlotte is niet aansprakelijk voor eventueel voorkomende fouten of onjuistheden danwel voor de gevolgen van het gebruik van de betreffende informatie. 

Leveringen

Wij verzenden de bestellingen na ontvangst van betaling standaard 2 maal per week op woensdag op vrijdag, mits op voorraad en uw betaling voor 11:00 uur is bijgeschreven. 

Mochten er bij uw bestelling producten zijn die niet op voorraad zijn dan werken we op de volgende manier: Indien onze groothandel het product binnen een week kan leveren zal de verzending van de totale bestelling pas geschieden zodra alle producten leverbaar zijn. Indien het product niet binnen een week te leveren is door de groothandel sturen wij de bestelling af, echter zonder het na te leveren product. Het product wordt dan geleverd bij de eerst volgende bestelling.

Bij het verkeerd invullen van uw adres waardoor De Marlotte extra verzendkosten krijgt zullen deze extra kosten bij u in rekening gebracht worden. 

Bij verkeerd bestellen (minimale hoeveelheid aangegeven op de site) wordt €3.50 administratie kosten in rekening gebracht

Verzendkosten binnen Nederland zijn de inpakkosten, verpakkingskosten en portokosten die nodig zijn om het pakketje te versturen.

Retourbeleid 

Algemeen retourbeleid: "Retourzendingen worden aanvaard tot 7 dagen na ontvangst van de producten mits u ons van te voren op de hoogte heeft gebracht via e-mail dan wel telefonisch . De prijs van het product minus de verzendkosten + afhandelings kosten a € 5,-, worden terugbetaald. Dit zal geschieden aan het eind van de lopende maand na ontvangst van de teruggestuurde producten. Bij een terugzending of omruiling worden ook de extra verzendkosten niet vergoed. De verzendkosten voor het retourneren en omruiling van het product blijven ten laste van de koper." Retourbeleid voor digitale objecten: "Aangezien het om een digitaal object gaat, zijn retourzendingen niet mogelijk." 

Betalingen

U dient er zorg voor te dragen dat het openstaande bedrag binnen 8 dagen na bestelling is voldaan of de order te annuleren. Bij internationale betalingen dient u de kosten van de overboeking op zich te nemen. Veelal zijn betalingen binnen de Europese Unie vrij van kosten. Hieraan worden door de Bank voorwaarden verbonden. Informeer hierna bij uw eigen bank. 

Bankgegevens:

  • De Marlotte 
  • ABN AMRO  
  • Rekeningnummer: 55.89.76.557 
  • IBAN: NL10ABNA0558976557 
  • BIC/SWIFT: ABNANL2A